Šī ir pirmā lieta, kas jums jādara, ja lidojums tiek atcelts vai novirzīts



Sliktu laika apstākļu novirzīšanas lidmašīnas lidostas lietusgaiss Sliktu laika apstākļu novirzīšanas lidmašīnas lidostas lietusgaissKredīts: Getty Images

Sniegam krītot un temperatūrai pazeminoties visā austrumu krastā, tūkstošiem cilvēku ir atraduši sevi viņu aviosabiedrības iestrēgušas . Daži no šiem cilvēkiem ir ieslodzīti lidostās visā valstī, bet citi ir nonākuši lidostās, kas atrodas jūdžu attālumā no paredzētajiem galamērķiem.



Tas ir sarūgtinošs process, lai neteiktu vairāk, bet ko jums īsti vajadzētu darīt, ja uzzināt, ka lidojums tika atcelts vai esat novirzīts uz kādu neskaidru vietu?

Pirmā un, iespējams, vissvarīgākā lieta, kas jādara, ir jāsagatavo vēl pirms sperat kāju lidmašīnā. Tas nozīmē, ka ceļojuma maršrutā jāatstāj pietiekami daudz laika, ja jums ir nepieciešams sasniegt pārsēšanās lidojumu vai būt galamērķī kādam nozīmīgam notikumam.





Pēc tam ir ļoti svarīgi saprast savas kā pasažiera tiesības. Un šī, TripSavvy norādīja, lai saprastu savu pārvadājuma līgums . ' Tas attiecas uz to, ko katrs pārvadātājs darīs vai nedarīs, ja lidojums tiks atcelts, aizkavēts vai novirzīts, jo katrs pārvadātājs saka kaut ko citu.

Kā piemērs, American Airlines savā līgumā norāda, ka 'kad jūsu lidojums tiks atcelts vai kavēšanās dēļ jūs nokavēsiet savienojumu, mēs jūs pārreģistrēsim nākamajā lidojumā ar brīvām vietām. Ja kavēšanos vai atcelšanu izraisīja notikumi, kas bija mūsu kontrolē, vai arī jūs tikāt novirzīts uz citu pilsētu, un mēs neuzkāpjam uz jūsu galamērķi līdz pulksten 23:59 pēc vietējā laika mēs noorganizēsim nakšņošanu savienotajā lidostā, ja tāda būs pieejama. ' Līgums piebilst: “Ārkārtējos apstākļos lidojums var tikt atcelts, atrodoties uz zemes pilsētā, uz kuru tas tika novirzīts. Ja tas notiks, mēs jūs rezervēsim uz nākamo lidojumu ar pieejamām sēdvietām, citā aviokompānijā vai kādā citā alternatīvā transporta veidā. Ja mēs nevaram jūs rezervēt no jauna, mēs noorganizēsim nakšņošanu, ja tāda būs pieejama. '



TL; DR: Aviokompānija, visticamāk, maksās par jūsu viesnīcu, ja jūsu lidojums tiks novirzīts un jūs nokļūsiet vienā naktī.

Dienvidrietumi no otras puses, tikai paziņo: 'Gadījumā, ja Pārvadātājs novirza jebkuru lidojumu, Pārvadātājs pēc saviem ieskatiem veiks saprātīgus pasākumus, lai pārvadātu Pasažieri līdz galamērķim vai nodrošinātu saprātīgu izmitināšanu.' Tas, kas veido saprātīgu izmitināšanu, var būt viņu ziņā.

Pēc tam, ja konstatējat, ka lidojums faktiski tiek novirzīts vai atcelts, tam ir ļoti svarīgi saglabāt mieru . Nekur nenonāksi, kliegdams pa vārtu personālu. Tā vietā vispirms sazinieties ar ģimeni vai draugiem, kuri, iespējams, gaida jūs galamērķa lidostā. Pēc tam sazinieties ar savu aviokompāniju pa tālruni vai sociālajiem medijiem (daudzām aviokompānijām ir ātrās reaģēšanas komandas Twitter un Facebook). Pēc tam palieciet netālu no vārtiem, ja aģenti dalīsies informācijā.



Kad esat nolaidies galamērķī, noteikti sazinieties ar aviokompāniju par savu pieredzi. Viņi var būt jums parādā, atkal atkarībā no tā, kā teikts jūsu aviokompānijas līgumā, un pat tad, ja viņi to nedara, viņi var jums piedāvāt ceļojumu kuponus nākamajiem ceļojumiem, lai tikai jūs priecātos. Tas vienmēr ir šāviena vērts.

Šis stāsts sākotnēji parādījās Ceļošana + Atpūta