Ko tu vari darīt
- Izpildi savu mājasdarbu. Izpētiet, kuri produkti laika gaitā darbojas labi un kuri nožēlojami sabojājas vai darbojas nepareizi. Jautājiet draugiem, lasiet produktu literatūru un konsultējieties ar patērētāju uzraudzības vietnēm vai publikācijām, kurās sniegta informācija, ko pārdevēji varētu aizmirst pieminēt.
- Ja pērkat lietotu virtuves ierīci, kurai nav beidzies garantijas vai pakalpojumu līgums, jums jāpārbauda, vai šos līgumus var pārsūtīt, zvanot ražotājam vai veikalam, kurā prece sākotnēji tika iegādāta.
- Lai gan lielākā daļa garantiju ir spēkā no iegādes datuma, citas stājas spēkā uzstādīšanas laikā. Lai kā arī būtu, pārliecinieties, ka pārdošanas kvīti un dokumentus glabājat kopā pārbaudei. Ievietojiet šos priekšmetus saistvielās, kas saistītas ar mājām, un novietojiet tās tuvumā, lai uzzinātu, kad jums jāsazinās ar remontētāju.
Izlasiet Fine Print
Mēs dzīvojam laikmetā, kad tādi produkti kā virtuves ierīces var paveikt vairāk īsākā laikā. Tomēr joprojām ir jāizveido ideāls ledusskapis vai krāsns. Līdz tam laikam ir mierinoši, ka lielākā daļa ražotāju nodrošina līgumus, kas attiecas uz rezerves daļām vai remontu. Šie juridiski saistošie dokumenti, kurus sauc par garantijām, gandrīz vienmēr ir balstīti uz laika grafiku un nevis uz to, cik ilgi produkts ir izmantots. Turklāt lielākā daļa garantiju neattiecas uz nepareizu lietošanu vai nepareizu uzstādīšanu.
Šis saraksts sīkāk izskaidro šos vispārīgos līgumu veidus.
- Ierobežotas vai daļējas garantijas: Parasti šie nosacījumi garantē jaunas detaļas, bet ne darbaspēku, lai aizstātu bojātās. Turklāt detaļas parasti tiek piegādātas bez maksas, ja tās uzstāda servisa centrs, kuru ir pilnvarojis ražotājs.
- Pilnas garantijas: Šie pirkuma līgumi sola, ka bojāta ierīce vai nu tiks remontēta vai nomainīta bez maksas noteiktā laika periodā, parasti sākot ar pirkuma datumu. Ja remonts ir nepieciešams, šajos līgumos ir noteikts, ka uzņēmumam vai ražotājam darbs jāveic ne tikai saprātīgā laika posmā, bet arī klientam ērtā remontdarbnīcā.
- Paplašinātas garantijas: Daudzi ražotāji piedāvā klientiem iegādāties pakalpojumu līguma pagarinājumu neilgi pirms sākotnējā termiņa beigām. Arī veikali vai izplatītāji dažkārt nodrošina īpašus piedāvājumus, kas automātiski pagarina garantijas darbības laiku, piemēram, pērkot ierīci ar noteiktu kredītkarti. Parasti pagarinot pirkuma līgumu, tiek atjaunināti tie paši nosacījumi un ierobežojumi, taču tie joprojām tiek piemēroti.
- Pakalpojumu līgumi: Atšķirībā no pilnas vai ierobežotas garantijas, kas parasti nāk ar pirkumu, pakalpojumu līgums maksā papildus un darbojas kā sava veida apdrošināšanas polise. Tas sāk darboties tur, kur garantijas beidzas, nodrošinot remonta segumu. Tomēr šajos līgumos parasti ir klauzulas, kas izslēdz beznosacījumu remontu. Lai nepieļautu līguma laušanu, jums precīzi jāievēro vienošanās par ieteicamajiem remonta centriem.
Pirkt vai nepirkt
Nosakot, vai ir nepieciešams apkalpošanas līgums vai garantijas pagarinājums, ir tāpat kā prognozēt nākotni. Tā kā šīs iespējas ir personisks lēmums, nav stingra noteikuma. Ir svarīgi, lai jūs neiztērētu vairāk nekā 10% līdz 15% no preces pārdošanas cenas. Jūs varat saprātīgi pasargāt sevi, iegādājoties valsts zīmolu no cienījama izplatītāja. Tāpat, ja jūs nolemjat nopirkt lielu ierīci no mazumtirgotāja ar lielu vārdu vai vietējo izplatītāju, apsveriet iespēju maksāt nedaudz vairāk par vietējo puisi. Veicot individuālu darījumu ar kādu no tuvumā esošajiem, jūs veidosiet biznesa attiecības, kas var izrādīties nenovērtējamas, ja ceļā rodas problēmas.