Pat Arnolds ir pārsteigts par H-E-B reakciju uzkoronavīrusa krīze, kas skalā no viena līdz sagatavotai ir ļoti, ļoti sagatavots .
Patiešām, Teksasā esošā pārtikas preču ķēde jau no paša sākuma ir ļoti nopietni uztvērusi koronavīrusu pandēmiju, februārī aicinot visas rokas uz klāja, lai sagatavotos nenovēršamajiem draudiem. Augusta numurā Teksasas mēnesis , autori oriģināls marta raksts ko Švarcenegers izsauc, rakstīja Dens Salamans un Paula Forbes vēl viena padziļināta iezīme pievēršot lasītājus H-E-B katastrofu sagatavošanas aizkulisēm.
Pārtikas preču grāmata, kas paredzēta krīzes pārvarēšanai, pat februārī, kad IAL lielākajai daļai amerikāņu bija tikai dīvains saīsinājums, bija plaša: viņi apskatīja visu, sākot no tā, kā Ķīna reaģēja uz sākotnējo vīrusa uzliesmojumu, un sociālajiem attālināšanas pasākumiem, kurus viņi varēja izmantot, piemēram, atstarpes klientu uzskaiti, lai uzturētu viņu uzskaiti un ārstētu darbinieku slimības. Īsāk sakot, viņu pasākumi bija izsmeļoši un svarīgi, lai nodrošinātu, ka H-E-B ir gatavs pievērsties šim gadījumam.
'Mēnesi vēlāk, marta vidū, kad pandēmija sāka pieaugt Amerikas Savienotajās Valstīs un politiskie līderi centās reaģēt, H-E-B parādījās kā maz ticams tālredzības, plānošanas un kompetences modelis. Vadītāji saīsināja veikalu darba laiku, lai darbiniekiem dotu vairāk laika noliktavu plauktiem, un izveidoja atalgojumu 2 USD stundā, kas jūnijā ļāva paaugstināt lielāko daļu stundas darbinieku. Uzņēmums noteica klientu ierobežojumu tādu priekšmetu iegādei kā roku dezinfekcijas līdzeklis un dezinfekcijas aerosoli. Viņi sadarbojās ar partneriem, lai saņemtu papildu krājumus viņu veikalos. Visas šīs izmaiņas un vēl vairāk - dienas un dažreiz nedēļas pirms tam, kad citas lielas lielveikalu ķēdes pielika līdzīgus centienus.
Krīzei nav svešs, H-E-B, kā rakstu hronikas, iepriekšējos gados ir rīkojusies ar viesuļvētrām, piemēram, viesuļvētru Harvey 2017. gadā un viesuļvētru Rita 2005. gadā, tādējādi precīzi pielāgojot savu reakciju kā ārkārtas palīdzības sniedzējam un Teksasas iedzīvotājiem nepieciešamo lietu piegādātājam. Kad jūs pabarojat pusi cilvēku Teksasā, jūsu pienākums ir būt atvērtiem krīzes laikā, HEN-E-B ārkārtas sagatavotības direktore Džastina Nouksa to pareizi ieviesa Teksasas mēnesis . Jūs varat lasīt Salamanu un Forbes & apos; pilns raksts šeit .
Protams, pielāgošanās koronavija pandēmijas realitātei nav bijusi bez žagas (piemēram, tiešsaistes pasūtīšana, tālu no ideāla), taču līdz šim H-E-B ir bijis piemērs krīzes reaģēšanai. Lieki piebilst, ka mēs visi ar nepacietību gaidām gaišākas dienas, taču pagaidām mēs noteikti vēlamies, lai šis Kerrvilas, Teksasā dzimušais zīmols, iezīmētu visu Amerikas štatu ainavu.